Returpolicy

Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med ditt kjøp hos oss. Du har derfor 30 dagers åpent kjøp fra du har mottatt varen din.

For å returnere en vare:
1. Klikk på lenken for å komme til Retur med selvbetjening
2. Velg de varene du ønsker å returnere og opprett en returbegjæring
3. Så snart vi har godkjent din returbegjæring sendes en QR-kode eller fraktetikett til deg.
4. Når vi har mottatt og godkjent returen, tilbakebetales beløpet ditt innen 5 virkedager.

Vi dekker alltid returfrakten.

Vær oppmerksom på at spesialbestilte varer, for eksempel smykker som er gravert eller endret i størrelse, ikke omfattes av angreretten. Hvis du angrer et kjøp av en justert vare, tilkommer et gjenopprettingsgebyr på 900 kr.

Reklamasjoner & Garanti
Hvis en vare avviker vesentlig fra produktbeskrivelsen, har du rett til å reklamere. Kontakt oss via e-post så hjelper vi deg videre.

Vi tilbyr også livstidsgaranti på våre smykker ved produksjonsfeil (ikke normal slitasje).

Spørsmål?
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du lurer på noe!